酒店智慧客房系統(tǒng)以“效率、舒適和節(jié)能”為導(dǎo)向，通過整合酒店的照明系統(tǒng)、遮陽(yáng)系統(tǒng)、影音系統(tǒng)、環(huán)境系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)備的智能互聯(lián)和全閉環(huán)的智能服務(wù)和管理。
酒店智慧客房系統(tǒng)是基于微信平臺(tái)開發(fā)的創(chuàng)新型智慧酒店綜合服務(wù)管理平臺(tái)。它包括酒店客戶下單、入住、設(shè)備智能化交互、客房服務(wù)等。
1、更快捷、更便利的入住流程
客人無(wú)需繁瑣的登記入住步驟，一鍵就可以實(shí)現(xiàn)開鎖入住。如果需要服務(wù)，還可以直接通過微信和酒店的24小時(shí)在線客服聯(lián)系。
2、客房入住體驗(yàn)
通過微信獲取開門二維碼，可以直接用二維碼開門。
進(jìn)入客房后自動(dòng)開啟歡迎入住模式（開啟燈光、音樂、空調(diào)等設(shè)備）。
3、酒店智慧客房系統(tǒng)客房預(yù)訂體驗(yàn)
用戶通過微信公眾號(hào)，進(jìn)行客房預(yù)定和信息登記。
管理系統(tǒng)生成客房開鎖二維碼，通過微信發(fā)送到顧客手機(jī)上。
酒店前臺(tái)、管家辦理身份證等登記。
顧客通過二維碼直接打開門鎖進(jìn)入客房完成入住。
4、酒店智慧客房系統(tǒng)的衛(wèi)浴體驗(yàn)
在浴室內(nèi)安裝的魔鏡做為浴室里的中心平臺(tái)，可以連接環(huán)境監(jiān)測(cè)、智能浴缸、智能照明以及其他浴室設(shè)備。當(dāng)客戶站在魔鏡前，將自動(dòng)獲取睡眠的質(zhì)量、天氣狀況、空氣質(zhì)量、當(dāng)天新聞資訊等信息。
客房睡眠體驗(yàn)當(dāng)客戶入睡后，將自動(dòng)設(shè)置門鈴為勿擾模式，避免受到打擾。Sleepaces睡眠監(jiān)測(cè)系統(tǒng)將監(jiān)控呼氣頻率、心跳、若發(fā)現(xiàn)異常立即報(bào)警，保證客戶的健康安全。并在次日提供完整的睡眠報(bào)告，讓客戶詳細(xì)了解睡眠質(zhì)量情況，有助改善睡眠狀況
客服體驗(yàn)當(dāng)客戶洗漱用品、餐飲、領(lǐng)取快遞外賣等服務(wù)，機(jī)器人可以代替人工客服，實(shí)現(xiàn)快速作業(yè)。并不間斷巡邏前廳、客房，讓客戶享有高效、人性化的創(chuàng)新性酒店客房服務(wù)。
5、更實(shí)效、更全面的后臺(tái)管理與控制
酒店可以通過歐瑞博提供的酒店智慧客房系統(tǒng)后臺(tái)，實(shí)現(xiàn)高效客戶管理和優(yōu)化客房控制、通過分析大數(shù)據(jù)，進(jìn)一步制定更完善的營(yíng)銷策略。
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