酒店智能客房控制系統(tǒng)對客房空調(diào)的自動控制，客房的實時管理與服務(wù)及客房的燈具控制都采用了一些軟件控制算法和人性化措施，在滿足客人的需求同時又保證設(shè)備的合理使用，做到真正的綠色節(jié)能酒店。
空調(diào)能耗的控制：
據(jù)有關(guān)統(tǒng)計，酒店等商業(yè)建筑中空調(diào)、照明、電梯等系統(tǒng)的耗能情況大致如下：①空調(diào)：酒店HVAC（熱、通風(fēng)和空調(diào)控制）耗能占總耗能的比例為44%。②照明：酒店照明耗能占總耗能的比例為29%。③電梯：酒店電梯耗能占總耗能的比例為10%。
星級酒店空調(diào)能耗一般占酒店夏季用電的40%以上，人們在夏季中習(xí)慣使用空調(diào)時，將溫度降得過低，而事實上，室內(nèi)溫度調(diào)節(jié)至24~28度，溫度40%~60%，人體感覺最為適宜。經(jīng)專家測算，每當(dāng)空調(diào)溫度升高1度，可降低耗電量8%，僅北京國際飯店一個夏天即可節(jié)電25.4萬千瓦時，折合人民幣十七萬兩千七百元，而每節(jié)約1度電，相當(dāng)于節(jié)約4升水，減少污染排放相當(dāng)于0.272千克碳料塵，0.997千克二氧化碳，0.03千克二氧化硫。
酒店智能客房控制系統(tǒng)在夏季客房無人時，空房溫度是由計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對全部客房進(jìn)行預(yù)設(shè)定來運(yùn)行的，避免了客房無人時，空調(diào)處于失控狀態(tài)，長時間運(yùn)行照成能源的浪費(fèi)，舉例說明：
就這一項按30平米的客房預(yù)算：每間客房空調(diào)一天耗電12度，每度電1.0元，制冷溫度調(diào)高2℃，節(jié)能約16%，約節(jié)電2度左右，即12x0.16x1.0=1.92元，即一天一間房節(jié)電1.92>元。如按100間客房的酒店為例: 一個月可節(jié)省1.92*30*100=5706元，一年可節(jié)省5706*12=69120元。
所以準(zhǔn)確的、實時的調(diào)節(jié)房間溫度，對節(jié)能是很有幫助。
另外，客人入睡后，體溫會下降2度左右，此時室溫要控制在一個適當(dāng)溫度，客人才不會因此受涼，系統(tǒng)在午夜會自動（或通過控制臺）將溫度調(diào)整至27℃~28℃即可節(jié)能，這樣既保證客人的舒適性又可避免客人受涼。換句話說，在這個時候客房內(nèi)的空調(diào)溫度設(shè)置為睡眠模式便真正做到了空調(diào)的節(jié)能，客控系統(tǒng)產(chǎn)品系列中的“CAN聯(lián)網(wǎng)溫控器”就完美地做到了這點，酒店業(yè)主為對客人做到了體貼與關(guān)懷，對其本身而言也起到了降低能源成本。
客房的服務(wù)管理
客房的服務(wù)管理主要要了解客人的作習(xí)習(xí)慣和時間，實現(xiàn)影子服務(wù)，減少客人的投訴，減少服務(wù)員的勞動強(qiáng)度，按常規(guī)酒店服務(wù)人員的配備為客房的1：1.5，通過系統(tǒng)對客房實時的監(jiān)控，可以適當(dāng)?shù)臏p少服務(wù)人手最少10%-20%,以達(dá)到國際酒店管理的標(biāo)準(zhǔn)比例1：1.1。服務(wù)員可以通過系統(tǒng)準(zhǔn)確的、實時的進(jìn)入客房進(jìn)行日常清理，提高工作效率及時的響應(yīng)客人的服務(wù)，減少客房管理成本，客人的人身、財產(chǎn)安全及服務(wù)請求，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)都采取了有效的、及時響應(yīng)和記錄，也提高了酒店的品牌效應(yīng)。
以100間客房為例,按1:1.5比例,這家酒店需要150名員工左右,如果平均每人每個月人力成本為1200元左右按當(dāng)?shù)厮?可減少6人,一個月至少可減少0.72萬元的人力成本,一年可減少8.64萬人力成本。
燈光控制
酒店智能客房控制系統(tǒng)對客房內(nèi)所有燈光的使用，充分考慮了有人和無人的情況，同時考慮了白天和晚上用電的不同，并考慮客人用電的習(xí)慣，不用的燈不開，下次不重復(fù)，開了的燈能隨手方便的關(guān)上，這樣即節(jié)約了能耗又注意了安全。
相信酒店業(yè)主們都很清楚一點：客人開了房后，客房的使用權(quán)基本上就移交到了客人手中，客人對于客房內(nèi)的電器、燈光即使是在入住的時間內(nèi)一直開啟，酒店業(yè)主也無可奈何，節(jié)能無從談起，酒店本省的運(yùn)營成本明顯受此影響。除前面我們提到的空調(diào)能耗，還有一個很典型的就是洗手間內(nèi)的燈光往往會因為用戶平時自身的生活習(xí)慣或生活方式，使用完洗手間后，內(nèi)部的燈光便一直開啟，甚至直至辦理退房這N小時內(nèi)都還是開著的，這筆帳業(yè)主們也很輕而易舉地就能算出來。
酒店客房智能控制系統(tǒng)為廣大酒店業(yè)主考慮到了這一細(xì)節(jié)，通過紅外感應(yīng)器來實現(xiàn)衛(wèi)生間燈光的控制：客人進(jìn)入衛(wèi)生間開啟內(nèi)部照明直至使用完衛(wèi)生間并離開，客人可手動關(guān)閉所有照明，一旦客人忘記關(guān)閉也無妨，客房控制系統(tǒng)可通過紅外感應(yīng)裝置在用戶離開十分鐘后便自動關(guān)閉吸收間內(nèi)的所有燈光照明。
星級酒店
注：以上比例是按酒店客房整體裝修為基準(zhǔn)。
綜上所述，客控網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)一次性投資，比常規(guī)系統(tǒng)成本高一些，但它所帶來的直接收益和間接收益是顯而易見的，初步統(tǒng)計，使用酒店客房智能控制系統(tǒng)年回報率為20萬人民幣。
在日后維護(hù)方面
酒店客房智能控制系統(tǒng)采用模塊化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，分散客控系統(tǒng)不同功能至各個模塊，一改傳統(tǒng)客控系統(tǒng)主機(jī)式機(jī)構(gòu)的弊端：設(shè)備一旦故障，導(dǎo)致整個后端系統(tǒng)設(shè)備無法繼續(xù)運(yùn)行，同時在維護(hù)機(jī)檢修方面也將造成故障排除效率的降低，客房控制系統(tǒng)的模塊化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，功能模塊故障將不影響到其它功能模塊的正常運(yùn)行，故障排除更簡便。同時，客控系統(tǒng)的插拔式接線方式也更簡單地實現(xiàn)了設(shè)備檢修及更換的便捷性。
