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智能酒店管理系統(tǒng)方案的設(shè)計與功能
時間：2020-06-29 18:35:15瀏覽次數(shù)：
隨著智慧城市口號的提出，更多智慧化建設(shè)已經(jīng)開始。作為最受關(guān)注的酒店行業(yè)，其的智能化建設(shè)更是眾多消費者所關(guān)心的。下面，我們就來看一看酒店智能管理系統(tǒng)方案吧！
酒店智能管理系統(tǒng)方案
一、設(shè)計原則
根據(jù)近年來酒店行業(yè)新的理念和發(fā)展趨勢，客人對酒店的主要活動空間——客房的軟、硬件要求越來越高。據(jù)對酒店行業(yè)的需求進行了深入的考察調(diào)研，結(jié)合系統(tǒng)的實用性、穩(wěn)定性、安全性、可靠性、靈活性、人性化等一系列相關(guān)問題，提出酒店管理所需的三原則。
1、人性化酒店
2、智能化酒店
3、綠色化酒店
為酒店信息化建設(shè)及智能控制提供了一套完整的智能家居解決方案。
該系統(tǒng)可以達到以下目的：
1、便于查房管理
2、增加客人舒適性
3、提高客房檔次
4、為酒店評星加分
5、節(jié)能
二、系統(tǒng)功能
智能身份識別
通過智能房卡能自動識別客人與工作人員的身份，還可以根據(jù)不同身份授予使用權(quán)限，如客人與酒店服務(wù)人員進入身份識別客房，所能操作房間里的電器設(shè)備的權(quán)限也不同。
客房預(yù)置功能
當(dāng)客人在前臺登記完畢后，前臺可以預(yù)置房間的燈光、空調(diào)、時鐘和鬧鐘等，讓客人進入房間后，倍感到溫暖舒適。如果前臺預(yù)置完畢后，在一定時間內(nèi)，客人尚未進入客房，客房的預(yù)置狀態(tài)將在預(yù)定的時間后自動關(guān)閉，直到客人進入客房插卡取電。
客房狀態(tài)識別
可以識別“客人入住”、“正在清潔”、“清潔完畢”、“正在檢查”、“檢查完畢”、“正在維修”、“維修完畢”等狀態(tài)，從而方便酒店進行管理，以免清潔維修工作打擾客人。
緊急求助
當(dāng)客人發(fā)生緊急情況時使用，可通過“緊急求助”面板來通知酒店服務(wù)員，求助信息將立刻在前臺電腦顯示屏上彈出并發(fā)出聲音警報以提醒及時處理。
門鈴與免打擾
平時可按門鈴呼叫，一旦設(shè)置成免打擾狀態(tài)，則門鈴自動失去作用。
等待功能
客人來訪，不便即時接待時，住客可向門口機發(fā)出等待信號，門口機即顯示“等待”。
“清掃”呼叫
按下“請即打掃”，不僅門囗機顯示相應(yīng)的標(biāo)識，系統(tǒng)還將通過局域網(wǎng)向清潔人員發(fā)出催促指令。
智能節(jié)能
相關(guān)檢測設(shè)備自動檢測房間人員活動情況，當(dāng)房間處于無人狀態(tài)時燈光和電器可自動關(guān)閉，進入節(jié)能模式。
情景模式功能燈光、窗簾、電器等設(shè)備可在系統(tǒng)的管理下自由組合，組成各種情景模式，使酒店客房更加溫馨，讓人留戀忘返。
空調(diào)智能控制
為提供舒適的入住環(huán)境，客人登記入住后，空調(diào)會自動打開到適合的溫度，若客人登記后又長時間沒有進入房間，空調(diào)將自動關(guān)閉。在入住期間，客人撥卡離開客房，空調(diào)會自動提升溫度，超時系統(tǒng)設(shè)定的時長還未回來，空調(diào)將自動關(guān)閉。
窗簾控制功能
功能當(dāng)客人進入房間時，窗簾自動緩緩打開以良好的采光來以示歡迎。退房后，窗簾自動關(guān)閉，進入超級節(jié)能狀態(tài)，節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)達到LEED標(biāo)準(zhǔn)。
喚醒功能
還有什么比您在自己喜愛的音樂或電視節(jié)目的播放中醒來更完美的呢?智能家居控制系統(tǒng)打造的叫醒模式能把燈光、溫度、窗簾有效的協(xié)同來共同構(gòu)成早起叫醒情景。
關(guān)門提醒功能
若客人進門后放行李忘記了關(guān)門，門磁開關(guān)感應(yīng)到后，酒店客房系統(tǒng)會發(fā)出聲音提示。
網(wǎng)絡(luò)遠程服務(wù)
客人在前臺辦理入住登記手續(xù)時，前臺服務(wù)員可通過遠程控制功能，打開具體房間的燈光和空調(diào)。
在客房管理中心，電腦會把客房有人無人，燈光開啟狀態(tài)、空調(diào)運行狀態(tài)、緊急呼叫、請勿打擾、請即清理、房內(nèi)無人未關(guān)好門、有人未關(guān)好門、保險箱等狀態(tài)及時顯示在電腦上，并用聲音提示管理人員進行調(diào)度，對客人要求作出快速響應(yīng)，同時對客房中出現(xiàn)的異常狀態(tài)及時進行報警。
以上就是智能酒店設(shè)計方案的內(nèi)容介紹，由上可知，這套管理系統(tǒng)集智能燈光控制、智能家電控制、空調(diào)控制、服務(wù)控制與管理功能于一體，具有智能化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化和節(jié)能化的特點。
其中：
1）當(dāng)部署在大堂時，建議只配遙控器、不配動能開關(guān)，以防止無關(guān)人員誤開；
2）當(dāng)部署在后堂時，可以配動能開關(guān)，但要有顯眼的操作警示；
3）紫外燈和智能控制器組合，形成智能紫外燈，兩者可以就近取電，具體見下圖2。
本地控制方式
▲手動控制：大堂采用遙控器，一鍵開關(guān)控制，專人保管；后堂采用動能開關(guān)，一鍵開關(guān)；
▲定時關(guān)閉：在消毒開啟后，e消毒進行倒計時，當(dāng)消毒時間足夠后，e消毒自動關(guān)閉紫外燈。
四重安全防護
▲通電不啟動。上電時，智能紫外線消毒控制器鎖定在斷開狀態(tài)，燈具沒有打開紫外線。這從根本上避免了各種原因誤打開電源，可能造成的誤傷害。。
▲開關(guān)可遙控。對紫外燈的控制，操作人員可以通過遙控器或動能開關(guān)在30米、甚至更遠的距離進行無線遙控，有足夠的安全距離，不必擔(dān)心被紫外線照射。
▲人體自感應(yīng)。在紫外線消毒過程中，一旦探測到消毒現(xiàn)場有人闖入紫外線照射范圍，智能人體感應(yīng)控制器將直接關(guān)閉紫外燈。
▲消毒有警示。在紫外線消毒過程中，當(dāng)有人接近時，智能語音播報器直接播報正在消毒的警告，智能消毒指示器在地面投出“消毒中”的警示字樣，以警告人員誤入消毒現(xiàn)場而受到傷害。
方案優(yōu)勢特點
總的來說，智能紫外線消毒系統(tǒng)，不用布線施工，全部無線通信，具有組成簡單、搭建快速、智能化高、安全可靠、成本低廉等特點，特別適合在餐廳/食堂這樣的場所應(yīng)用，可以充分解放衛(wèi)生人力、降低消毒藥液消耗，同時，其無色、無味、無化學(xué)殘留的特點，可以避免飯菜受到污染，影響餐廳/食堂的信譽。
三、方案應(yīng)用
在應(yīng)用本文所給的方案時，應(yīng)注意：
1）本方案為純物聯(lián)方案，可以獨立運行，無需其他設(shè)備配合；
2）方案中提到的動能開關(guān)，無需電池、也不用接電，可靈活部署；
3）當(dāng)部分房間確需采用“臭氧消毒”，或“紫外消毒+臭氧消毒”結(jié)合時，需要注意以下兩點，其他設(shè)備可不著改變，即可達成相應(yīng)的消毒功能：
▲紫外消毒燈的選擇；
▲在通風(fēng)換氣設(shè)備上增加智能控制器，實現(xiàn)聯(lián)動，確保在臭氧消毒后進行自動通風(fēng)換氣
4）當(dāng)客戶自行提供紫外消毒燈，配合本方案提供智能控制設(shè)備，也可實現(xiàn)方案功能。
5）若餐廳/食堂規(guī)模大、房間多，可以增加部分智能傳感器、數(shù)據(jù)透傳器、物聯(lián)網(wǎng)節(jié)點、融合網(wǎng)關(guān)或邊緣服務(wù)器等設(shè)備，對多個房間進行整合，實現(xiàn)統(tǒng)一管控，并增加下列功能：
▲換燈提醒：自動記錄紫外線燈的開燈時長，對使用到期的紫外燈進行更換提醒；
▲實時監(jiān)控：自動實時監(jiān)測各個區(qū)域消毒燈的狀態(tài)，一旦開啟，就自動顯示和警示，避免誤操作產(chǎn)生傷害；
▲多重校核：下達開啟、關(guān)閉紫外消毒燈指令時，系統(tǒng)會根據(jù)工作日期、工作時間自動校核，非安全時段系統(tǒng)會自動提示和警示；
▲定時開啟：可設(shè)定最佳的消毒時間，自動開啟、自動關(guān)閉、自動記錄，非安全時段系統(tǒng)自動提示和警示；
▲效果評估：會自動對消毒操作進行記錄，根據(jù)使用的時間、持續(xù)時長、消毒效果進行評估，靈活調(diào)整消毒的時長，確保使用效果；
▲豐富手段：管理人員可以使用手機、平板電腦或計算機，采用掃碼、瀏覽器、小程序、APP等多種方式，進行集中管控。
酒店智能管理系統(tǒng)是最新科技與現(xiàn)代酒店管理思想的完美結(jié)合，即可幫助酒店各級管理人員和服務(wù)人員對酒店運行過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)的、復(fù)雜的信息和數(shù)據(jù)進行及時準(zhǔn)確的分析處理，讓酒店的客房管理和服務(wù)工作變得簡結(jié)、高效、輕松、有序;也為客人提供了更人性化的入住享受。
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