智慧酒店的出現(xiàn)，在市場看來是對酒店管理者的一種助力，往往老生其談一些降低酒店能耗，節(jié)約人工成本等等，其實(shí)這只是酒店智能化帶來的最基本的應(yīng)用，往往酒店人也是僅僅依靠這些因素繼續(xù)運(yùn)營，導(dǎo)致智慧酒店帶來的好處似乎遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有想象中那么的強(qiáng)大。
其實(shí)物聯(lián)網(wǎng)對智慧酒店的定義更多的來自市場，誠然酒店運(yùn)營方固然重要，但是再好的產(chǎn)品或者服務(wù)一旦市場消費(fèi)者不接受，那么再多的說法也是鏡花水月，因此智慧酒店的出現(xiàn)便重點(diǎn)的放在了提高用戶的入住體驗(yàn)，努力將每一個入住者培養(yǎng)成為“懶人”，以此來增加社會群體對酒店的依賴感。
這便是智慧酒店的初衷，任何打著無人酒店噱頭不以人為本的運(yùn)營方式都無法將智能化的真正優(yōu)勢發(fā)揮出來！
燈光空調(diào)智能化
利用智能客控系統(tǒng)的對取電開關(guān)插卡取電進(jìn)行默認(rèn)設(shè)置：空調(diào)溫度以及相應(yīng)的風(fēng)速。在客人未住店時，酒店可以以默認(rèn)的形式給客房一個節(jié)能溫度。客人在前臺辦理入住登記手續(xù)時，前臺服務(wù)員可通過遠(yuǎn)程控制，打開對應(yīng)房間的燈光、窗簾等，當(dāng)客人開門進(jìn)入房間時，會倍感恬靜、暖和，使客人有賓至如歸的感覺。
安全房門系統(tǒng)
如客房長時間未關(guān)閉，門磁自動檢測自動告警提示。告知值班服務(wù)員，可對客人進(jìn)行提醒。同時當(dāng)客人不在客房，如有非法人員闖入客房，系統(tǒng)則自動報警。
當(dāng)有客人來訪，按動門鈴時，可視貓眼即將來訪者信息彈屏到客房電視機(jī)上，讓您選擇是否開門。
保險柜狀態(tài)感應(yīng)
當(dāng)客人不在客房，而客房的保險柜被非法打開時系統(tǒng)會自動報警，該報警信號會在1秒鐘內(nèi)顯示在酒店客房控制系統(tǒng)管理軟件中。客人退房時，前臺可查詢保險箱的開關(guān)狀態(tài)，并及時提醒客人是否有遺漏物品。
客房管理系統(tǒng)
電腦會把客房有人無人、燈光開啟狀態(tài)、空調(diào)運(yùn)行狀態(tài)、緊急呼叫、請勿打擾、請即清理，房內(nèi)無人未關(guān)好門、有人未關(guān)好門、保險箱等狀態(tài)即時顯示在電腦上，房間中的電子產(chǎn)品自己對話服務(wù)員，做到一對一服務(wù)，大大提高了人員的利用率。客人不會看到服務(wù)員的身影但優(yōu)質(zhì)服務(wù)卻如影隨形。
智慧酒店所能帶來的服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此，如線上營銷功能不僅有助于酒店人打造客戶群體，更方便于消費(fèi)者了解酒店，或者通過酒店線上功能進(jìn)行互動購買，進(jìn)一步的刺激消費(fèi)水平，提高酒店的運(yùn)營效率！
